Técnicas de Recepção, Atendimento e Cobrança

Aula 2 - Técnicas de venda
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  • Apresentação da disciplina
  • Aula 1 - Conceitos básicos de atendimento
  • Aula 2 - Técnicas de venda
  • Aula 3 - Gestão de conflitos e cobrança
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