Gestão da Qualidade

Apresentação da disciplina
  • Aulas
  • Apresentação da disciplina
  • Aula 1- Conceito, evolução histórica e a concepção estratégica da qualidade
  • Aula 2 - Melhoria contínua e ferramentas de qualidade
  • Aula 3 - Normas da qualidade e sistemas de gestão
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